PERSPECTIVE
「うちには無理」が、「これならできる」に変わるまで。
AI導入がうまくいかないとき、原因はたいていツールの選び方ではありません。私たちが仕事でやっているのは、AIそのものを変えることではなく、AIと人との距離を縮めることです。
WHERE IT STOPS
止まる場所は、
だいたい決まっています。
ツールは入れた。研修もやった。
それでも、現場では使われない。
そして「次はどのツールにするか」という話が始まります。
けれど、入れ替えても同じことが起きます。
変わったのは道具のほうだけで、道具と人との関係が変わっていないからです。
「まず、どのツールを入れるか」から始まる
業務のどこが詰まっているかを決める前に比べ始めるので、比較がいつまでも終わりません。
研修をやったのに、翌週には誰も開かない
手順は覚えました。けれど「自分の仕事のどこで使うのか」が分からないまま終わっています。
制約があるから、と手が止まる
外部SaaSは使えない。ソースコードも出せない。制約が先に立つと、試すこと自体をやめてしまいます。
THE FIVE STEPS
人が新しいものを使えるようになるまでには、
5つの段があります。
AIに限った話ではありません。プログラミングも、経営も、知らない業界の知識も、 私たちが何かを自分のものにするときは、いつもこの順番をたどっています。
- STEP 1
「自分には扱えない」
自分の仕事とは関係のない領域だと思っている。触る理由がない状態です。
- STEP 2
「分かった」
何ができて、何ができないかの輪郭がつかめた。まだ手は動いていません。
多くの導入がここで止まる
- STEP 3
「触れる」
手元で動かしてみた。思っていたより壊れない、と分かった段階です。
- STEP 4
「遊べる」
条件を変えて何度でも試せる。失敗しても戻せると分かっている状態です。
ここから現場が動く
- STEP 5
「自分なりのものが作れる」
自分の業務に合わせて、自分の形にした。もう他人の道具ではありません。
多くの導入は、2段目で終わります。
説明を聞いて、分かった気になって、終わる。
現場が動きはじめるのは、4段目からです。
壊しても戻せる、と分かったときに、人はようやくそれを自分の仕事に持ち込みます。
WHAT WE CHANGE
変えているのは、対象ではなく、
対象と人との関係です。
プログラミングという営みを、私たちが変えたわけではありません。
変わったのは、プログラミングと自分とのあいだにあった距離です。
難しい理論を、易しく書き直したわけでもない。
その理論と自分とのあいだの距離を、縮めただけです。
企業のAI活用も、同じ形をしています。
変えるべきなのはAIではなく、AIと現場との距離のほうです。
人とクリエイティブの距離を、
限りなくゼロへ。
私たちが掲げてきたミッションです。言い方は違いますが、5つの段でお話ししたことと同じものを指しています。 距離がゼロになった状態が、いちばん上の「自分なりのものが作れる」です。
HOW WE WORK
「分かった」で終わらせない、という一点。
研修は、その日の講義で終わらせません
5つの県の教育委員会で、高校教員向けの研修プログラムを設計・登壇しています。 納めているのは当日の講義だけではありません。参加された先生が自分の学校で同じ授業を再現できるよう、 シラバス・教材・当日の録画までを設計に含めています。
制約のある環境を、前提として設計します
外部SaaSは使えない。ソースコードは外に出せない。 そうした条件を後から例外扱いするのではなく、最初から前提に置いて、 業務でそのまま使える形に落としてお渡しします。
自分たちが使っていない方法は、お渡ししません
自社プロダクトの開発と運用で、同じやり方を毎日回しています。 うまくいかなかったことも含めて手元にあるので、絵に描いた餅ではなく、明日から動く手順としてお渡しできます。
入口が4つあるだけで、やっていることは1つです。
「うちの場合は、
どこで止まっているのか。」
そこを一緒に見るところから始められます。月1回2時間、経営者の隣でAIの実装判断に伴走する 顧問サービス「社長のAI壁打ち」をご用意しています。まずは30分、無料の壁打ちからどうぞ。